TRILUX apuesta por la tecnología digital para lograr procesos más eficientes y fáciles tanto para el presente como para el futuro, y siempre mediante relaciones comerciales personalizadas.
Así, ha ampliado su portal, ahora llamado TRILUX ONE, con más funciones y servicios para el trabajo diario de sus clientes. Este nuevo portal agiliza el trabajo de proyectos entre TRILUX y los clientes, ya que se accede más rápido a los documentos relevantes. Además, estos se pueden crear y gestionar en cualquier momento con la lista de vigilancia.
Por otro lado, en el portal también podemos ver los pedidos, comprobar su estado y seguir la fecha de entrega. Además, permite presentar quejas directamente si surge algún problema.
En este nuevo portal, encontraremos disponibles las antiguas funciones de TRILUX, a las que se suman novedades como consultar facturas, albaranes, hojas de datos, instrucciones de montaje y ofertas; datos a los que podremos acceder y descargar con unos pocos clics.
Finalmente, si tenemos alguna duda o necesitamos ayuda, nos podemos poner en contacto directo con técnicos de TRILUX o utilizar el servicio de retorno de llamada, indicando la hora deseada y olvidándonos de las odiosas llamadas en espera.